Web oder stirb!

Kerstin Hoffmann alias PR Doktor kenne ich nicht persönlich, trotzdem ist sie mir nicht unbekannt. Sie ist im Netz und in meinem Lieblingsnetzwerk sehr aktiv. „Web oder stirb! Erfolgreiche Unternehmenskommunikation in Zeiten des digitalen Wandels“ heißt ihr neues Werk, das bei Haufe-Lexware erschienen ist und mein Buch des Monats ist.

Vorweg: Das Buch ist umfangreich, analytisch, fundiert und bestens geeignet für Unternehmen, die sich gut vorbereitet in die digitale Welt wagen möchten. Unterhaltsam wird es durch viele Praxisbeispiele und einige persönliche Einblicke.

Mit ihren Schwiegereltern beginnt Hoffmann – sehr gut, denn dadurch wird natürlich sofort jedem klar, wer sich alles im Netz tummelt und dass er etwas verpasst, wenn er nicht dabei ist. Darum geht es Hoffmann im ersten Kapitel des Buches: Allen klarzumachen, dass das Internet wesentlicher Bestandteil unseres Lebens ist und derjenige verliert, der sich der Digitalisierung verweigert.

Das zweite Kapitel widmet sich der integrierten Kommunikationsstrategie. Denn das Unternehmensbild muss stimmig sein, egal, ob es vom digitalen oder analogen Standpunkt aus betrachtet wird. Schön ist hier der Gedanke, dass es auch darum geht, Kompetenzen aus dem Analogen in das Digitale zu übertragen. Noch immer bereitet Hoffmann den Boden für die Digitalisierung.

Genau – „Web oder stirb!“

Überzeugt? Überzeugt! Dann los zum dritten Kapitel: „Erkenne dich selbst“ nennt Hoffmann das. Was benötigt ein Unternehmen für eine umfassende Strategie? Sehr einleuchtend werden die dafür notwendigen Grundlagen beschrieben. Hier findet sich auch der schöne Begriff „Unternehmensbürger“. Am Ende dieses Analysekapitals lese ich 10 Schritte als Basis für das weitere Vorgehen: Gedanken machen über das Budget, die Personen, den derzeitigen Status quo, die Ziele, Kernbotschaft und Zielgruppen. Schließlich die Frage nach „verwertbarem Content“.

All das wird im vierten Kapitel in die Praxis umgesetzt: „Mach, dass dich die Richtigen finden“. Kurz geht Hoffmann auf die technischen Strukturen ein. Dann folgt das Unternehmensblog, das natürlich geplant ist. Wie werden Inhalte verbreitet? Klar, über die sozialen Medien. Wie man dort aktiv sein kann/sollte, was weiter möglich und nötig ist, wird in diesem Kapitel beschrieben. Wie immer sehr anschaulich, Stichwort: Umzugshelfer, die man sich auch im digitalen Leben „aufbauen“ kann.

Fazit: „Web oder stirb!“ ist ein solides Buch für die umfassende Unternehmenskommunikation. Die klare Struktur erlaubt es, bereits bekannte Teile zu überspringen. Optisch gehören zur guten Struktur hervorgehobene Sätze, die die wesentliche Aussage der einzelnen Seiten/Kapitel betonen. Sehr gut gefallen mir 10 Merksätze, die jeweils am Ende des Kapitels stehen und es auf den Punkt bringen. Viele Links und Literaturtipps runden dieses praxisnahe Buch ab.