„Und jetzt, Frau Görsch, halten Sie sich fest, das alles bieten wir Ihnen …“ Im Grunde interessierte mich das Angebot, ich war nicht abgeneigt. Zumindest weitere Informationen via E-Mail hätte ich erlaubt. Aber: Das Gespräch war kein Gespräch, es war ein Monolog angereichert mit Allgemeinplätzen. Meine persönliche Schmerzgrenze war mit „jetzt halten Sie sich fest“ […]